Más de la mitad de los adultos estadounidenses y gran parte en el mundo han confiado en el Internet durante la pandemia, según el Centro de Investigación Pew.
Atrapados en el interior, la gente pasa más tiempo conectadas, lo que podría ser una de gran ayuda para tu negocio.
Para hacer crecer tu negocio durante una pospandemia global, necesitas una estrategia de contenido de marketing adecuada para esta nueva norma. Significa aumentar tu contenido en línea y difundir el mensaje de su marca a través de toda plataformas virtual.
Sin embargo, no deseas comenzar a inundar las fuentes de noticias y las bandejas de entrada de las personas con anuncios aleatorios. Para tener éxito en la comercialización de empresa, deberás pensar en un futuro y crear un plan de ataque bien estructurado.
¿Está listo para ampliar su juego de marketing, pero no estás seguro cómo? Sigue leyendo para saber cómo puedes ganar esos nuevos clientes con contenido reflexivo y oportuno.
Define como crecer tu base de clientes, debes comprender a quién dirigirte en primer lugar. Si no sabe lo que quieren tus clientes, tendrás dificultades para producir contenido que responda a sus necesidades.
Datos demográficos como edad, ubicación y hábitos en las redes sociales son excelentes indicadores de quiénes son tus clientes. Estos rasgos también te dirán cómo y de que manera acercárseles.
Lo último que quieres hacer es intentar atrapar tantas palomas como sea posible. Desperdiciarás mucha energía persiguiendo personas que no están interesadas o que no utilizan tus servicios.
Concentra esfuerzos en personas que se ajustan a su perfil ideal y tengan una base de apoyo más reducida pero más leal.
Mapee su industria
Es fácil que la gente te ignore si eres un pez pequeño en un gran estanque. Pero si ha inspeccionado el terreno y sabes cómo hacer uso de tus nichos, entonces puedes crear contenido que genere ondas que todos notarán y llamaras más la atención.
¿De qué están hablando las empresas similares? ¿Qué empresa está teniendo más éxito con sus bases de clientes? ¿Qué han dejado de discutir tus competidores?
Estudiar la industria y a tus competidores te permitirá generar contenido informado. Al saber de qué se está hablando alrededor de tu industria o niche, puedes desarrollar una lista de palabras clave y reforzar el enfoque de tu marketing SEO.
También es importante observar o encontrar esas brechas que las empresas aún deben cubrir.
Ofrece una combinación de temas populares y nuevos conocimientos para generar contenido de vanguardia que seguramente llamará más la atención.
Establece quién eres y desarrolla tu identidad
Una vez que tengas una comprensión sólida de tu industria, debes descubrir cómo te adaptará a ella. Desea que las personas de la industria lo reconozcan, por lo que deberás diseñar una marca para tu empresa.
Ya sea que estés produciendo publicaciones en redes sociales o copias web, tu tono y voz deben ser consistentes en todas las plataformas.
El formato puede cambiar, pero tu voz no debería. Cuantas más personas sientan que conocer tu empresa, más confiarán en ti y buscarán tu contenido.
Diversifique su contenido de marketing
Si bien quieres que la gente te reconozca, no quieres volverte unidimensional. Conectarse con las personas de manera que entiendan puede ayudarlo a establecer relaciones duraderas con los clientes.
El contenido escrito a la antigua aún resuena en la gente de hoy. Si tu empresa tiene poco reconocimiento de nombre, un blog es excelente manera de presentárseles. Las personas pueden tener una mejor idea de lo que se trata tu marca y los tipos de productos o servicios que das.
Sin embargo, no tengas miedo de incursionar en nuevas formas de comunicación. No todos tienen tiempo para leer blogs, pero es posible que aún quieran aprender sobre su producto o mercado. Un pódcast es el medio perfecto para llegar a personas que siempre están en movimiento sin tiempo a sentarse.
No importa lo que decidas hacer, asegúrate de considerar y buscar diferentes medios para difundir tu contenido. Algunas personas prefieren leer, pero otras tienen diferentes formatos que les hablan.
Las personas apreciarán que te comuniques a través de un método con el que están familiarizados y, como resultado, querrán conocer tu empresa.
Aprovecha las redes sociales
Venderle a alguien un producto o servicio puede sentirse un poco rígido, lo que ayuda a relajar las cosas trabajando dentro de un contexto informal.
Las plataformas de redes sociales son el espacio perfecto para conectar a las personas con su marca en un entorno de bajo riesgo. Solo recuerda que a la gente le gusta desplazarse rápido, por lo que su redacción debe mantenerse compacta y tener alto impacto.
Para simplificar las cosas, centra tu publicación en un punto clave o elemento de acción. Los enlaces y las encuestas son formas de hacer que las personas interactúen con tu contenido y tu marca.
Siempre que lleves puntos interesantes y contenido pegajoso, puedes crear una presencia en redes sociales que te atraerán futuros clientes.
Seguir un horario
El contenido enfocado es mucho más efectivo que una ráfaga de contenido. Tu estrategia de marketing debe seguir un cronograma estricto para mantener tu marca relevante y evitar el agotamiento del cliente.
Dependiendo de tus productos y las plataformas que utilices, deberás determinar con qué frecuencia comercializarlas a tus clientes y aprovechar las mejores épocas del año para hacerlo.
Por ejemplo, una empresa de abrigos de invierno debería aumentar su comercialización en los meses de otoño, lo que generaría ventas de invierno. Publicar una vez por semana en TikTok, Instagram y Facebook ayudará a generar interés entre tu base de clientes.
Saber cuándo, dónde y con qué frecuencia publicar contenido mejorará su campaña de marketing y generará una imagen de marca atractiva.
Ponle un giro positivo a las cosas
Ten en cuenta que no estás enviando materiales de marketing al vacío. El mundo está saliendo de una pospandemia global y la gente está buscando formas de mantenerse optimista.
Así que dale a la gente algo que esperar. Publique sobre plataformas en línea y las formas en que su empresa está adoptando un nuevo mundo virtual. El contenido oportuno es consciente de su contexto y tiene la oportunidad de ser una fuerza positiva en un momento difícil.
Mantente varios pasos adelante
Es imposible leer la mente de las personas, pero puedes acercarte bastante con contenido de marketing informado y organizado.
Comprender tu audiencia y tu industria puede ayudarte a encontrar oportunidades futuras para difundir tu marca. Y a medida que sigas produciendo contenido puntual, la gente comenzará a pensar que los conoces mejor que ellos mismos.
Todas las empresas quieren forjar relaciones más sólidas con clientes en un mundo interconectado. Para mantenerse varios pasos por delante del resto, consulta más artículos y mantén tu estrategia de marketing renovada.
